治本百余年干活总结,坎坷创办实业

  阿里巴巴在香港的事业部保留了下来,蔡崇信从此将长驻于此,并在这个国际金融中心司职阿里巴巴的财务运作。

2007年到2013年这段时间是阿里巴巴的成熟阶段。这段时间,阿里巴巴主要的新业务是菜鸟和余额宝等。

  当时,互联网仍处于启蒙和普及期,人们在网上进行交易的习惯还需要很长一段时间的培养。据美国电脑工业年鉴公司当时公布的报告,全球互联网使用者在1999年年底约为2.59亿人,其中,美国1.1亿、日本1
800万、英国1 400万、加拿大1 330万、德国1
230万,而中国的网民数量仅为630万。630万网民中,除了机关事业单位之外,很大的一部分是包括早期的中国互联网精英在内的,而真正的中小企业老板,又有多少呢?所以,马云及阿里巴巴在那个背景下激情澎湃的海外扩张,注定是不合时宜的狂奔,注定是要遭受重创的。

除了用户和产品,企业领导者和组织的转型也至关重要。马云在2013年5月份的淘宝十周年晚会上卸任阿里巴巴
CEO,他现在保留的职位是阿里巴巴集团董事局主席。除了马云自己,阿里最近几年一直在推动管理层年轻化。

  他的自责当然可以理解。但是,在1999~2000年间,种种条件,还不足以支撑阿里巴巴的跳跃式发展。比如,当时的外贸进出口就受到了金融危机等因素的影响,尽管情况在2000年略有复苏,但在2001年又出现了反复。

为了满足用户的多元需求,阿里巴巴开始努力打造阿里生态。各个阿里生态成员企业相互间的关联营销,让用户可以“足不出阿里”,成就了所谓的“阿里巴巴生活方式”。为了能够支持多元化的业务和满足用户多元化的需求,阿里巴巴在2011到2013年间进行了多次的组织架构变革。2012年,阿里集团一拆七,形成了七个事业群。2013年,七个事业群再次拆成二十五个事业部。马云在向全体员工发出的名为《变革未来》的内部邮件里表示,“这是阿里13年来最艰难的一次组织、文化变革。”另一方面,马云“希望最终实现‘同一个生态,千万家公司’的良好社会商业生态系统”。

从用户需求的转型看,阿里巴巴在2013年底,淘宝和天猫上的活跃买家超过2.31亿,活跃卖家大约800万,当时阿里面对的最大挑战不是进一步增加用户数量,而是重新认识用户的深层次需求,重新理解用户的新消费习惯。

  实际上,国际化的”美梦”没有持续太久,马云就幡然醒悟了,他发现,阿里巴巴内部的声音开始变得杂乱,要求公司转型的呼声也此起彼伏。比如,美国分公司要求发展电子商务解决方案,并为大企业解决交易问题;香港公司则吁请马云以华尔街较为看重的”中华网”为榜样,尽管那家网站并没赚到几个钱。

为了支撑企业的未来,仅在用户、产品和组织三方面转型仍是不够的,阿里巴巴在市场趋势的把握方面也做了努力。为把握未来的科技趋势,阿里巴巴网罗了一大批世界知名的科学家;为把握未来商业趋势,阿里巴巴早在2007年就成立了阿里研究中心,后来升格为阿里研究院。

  能转型吗?当然不能。

二、阿里巴巴成长阶段的战略决策

  以”新千年、新经济、新网侠”为主题的西湖论剑刚刚令阿里人激动了没几天,马云就宣布:公司进入高危状态!

之所以选择 B2B
跨境电商业务,和马云在1999年前的创业经历有关。马云从1992到1998年的三次创业经历从某种程度上看都是失败的,这让他学习到了几点:一是小企业也要有制度;二是翻译社这样的生意模式做不大;三是有共同理念和目标的团队很重要。所以,当马云带着小伙伴回杭州创业的时候,他把“选对人”和“做对事”看得特别重要。从选对人角度说,他聚集了“阿里巴巴十八罗汉”;从做对事角度说,先后推出了阿里巴巴网络平台、诚信通等。

  当时马云内心的痛苦,没有人能体会。一向看重诚信的他,觉得自己”一下子成了一个说话不算数的中国人”。他甚至有点哽咽地打电话给Porter:”你说,我是不是不好的人?”

四、阿里巴巴转型阶段的战略决策

澳门太阳2007网址 ,  更关键的问题是,这其中又有多少会发生在网上?

三、阿里巴巴成熟阶段的战略决策

  1999年,根据中国海关的统计,中国外贸进出口总额为3
607亿美元。其中,出口1 949亿美元,增长6.1%;进口1
658亿美元,增长18.2%。此前,中国的外贸出口由于受到1997年爆发的亚洲金融危机的严重影响,而出现了持续一年的下降。此时,中国刚刚首次跨入世界十大贸易国的行列。2000年,中国外贸进出口为4
750亿美元,其中,出口约2 500亿美元,增长28.3%;进口2
260亿美元,增长36.3%。可惜的是,这种火热的情景没能持续太久。

在这个阶段,创始人更加成熟了,团队也更加职业化。2010年阿里巴巴引入了合伙人制度,只有部分创始人成为了合伙人。除了创始人,在首批30位合伙人中,还引入了大量的职业经理人。

  为什么?

2003年到2006年这段时间是阿里巴巴的成长阶段。这段时间,阿里巴巴主要的新业务是
C2C 的淘宝和支付宝。

  当马云意识到阿里巴巴像”过山车”一样接近失控时,他果断收手了。

一、阿里巴巴创业阶段的战略决策

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